CoMo MoSTRaR PrUM IGNoRaNTe SeU DeViDo LUGaR
Uma funcionária da GOL, em Congonhas-SP, deveria ganhar um prêmio
por ter sido esperta, divertida e ter atingido seu objetivo, quando teve
que lidar com um passageiro que, provavelmente, merecia voar junto com
a bagagem . Um vôo lotado da GOL foi cancelado (por razões óbvias!).
A funcionária atendia e tentava resolver o problema de uma longa fila
fila de passageiros. De repente, um passageiro irritado cortou toda
a fila até o balcão, atirou o bilhete em cima do balcão e disse:
- Eu tenho que estar neste vôo e tem que ser na primeira classe!
A funcionária respondeu: - O Senhor desculpe, terei todo o prazer
em ajudar, mas tenho que atender estas pessoas primeiro, já que elas
também estão aguardando pacientemente na fila. Quando chegar
a sua vez farei tudo para poder satisfazê-lo! O passageiro ficou
irredutpivel e disse, bastante alto para que todos na fila ouvissem:
- Você faz alguma idéia de quem eu sou?
Sem hesitar, a funcionária sorriu, pediu um instante e pegou o
microfone anunciando: - Posso ter um minuto da atenção dos senhores,
por favor? (a sua voz ecoou por todo o terminal) e ela continuou:
- Nós temos aqui no balcão um passageiro que não sabe quem é,
e deve estar perdido! Se alguém é responsável pelo mesmo,
ou é parente ou então se puder ajudá-lo a descobrir a sua
identidade, favor comparecer aqui no balcão da GOL. Obrigada!
Com as pessoas atrás, gargalhando histéricamente, o homem olhou
furiosamente para a funcionária, rangeu os dentes e disse, gritando:
- Eu vou te fuder... !
Sem recuar, ela sorriu e disse:
- Desculpe sr, mas mesmo pra isso, vai ter que esperar na fila!
Foi aplaudida por todas as pessoas presentes.
EssE MeReCeU O GaNCHo Né Mez? 
.
