Queixas, Sugestões e Dúvidas de clientes
ao Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Sente o drama.... 
Empresa . 
Comprei um Philishave Micro Action Dupla Ação HQ 342
há algumas semanas e por necessidade resolvi usá-lo na
região do saco escrotal, mas não obtive muito sucesso.
Além da forte dor, notei pequenos cortes. Como não fui
feliz em minha tentativa e tenho certeza que várias outras
pessoas também passam por necessidades pessoais como
essa, gostaria de deixar a minha sugestão para elaborarem
um produto específico para esse fim. Se possível, um outro
para a região anal também. Desde já agradeço.
Gilbert
Resposta
Prezado Sr. Gilbert,
Com referência à solicitação feita, informamos que este
aparelho trabalha com lâminas que cortam bem rente a pele,
neste caso, o saco escrotal possui uma pele bem fina e sensível,
além de ser bem enrugado também, e por este motivo o senhor
sentiu dor, e teve pequenos cortes. Pedimos encarecidamente
para o senhor não tentar barbear o seu ânus com o aparelho
pois os resultados podem ser desastrosos.
Contamos com sua compreensão.
Atenciosamente,
Vinicius Decia
CIC-Centro de Informações ao Consumidor Philips
0800-701-0203 - E-mail: cic@philips.com.br
Empresa . 
Contato:
Olá, eu sempre tive o costume de quando estou sozinha
em casa, colocar o meu celular no modo de vibração e
colocá-lo sobre o meu clitóris e em seguida ligava
para mim mesma. Isso sempre foi algo que me trouxe
muita satisfação, no entanto eu tenho ouvido muitos
comentários na mídia em geral falando que celulares
quando usados em excesso podem causar câncer. Gostaria
de saber se essa informação é verdadeira e se eu corro
o risco de ter câncer na minha genitália. E qual é o
numero máximo de vezes que eu posso usar o celular por
semana, sem correr o risco de ficar doente?
Obrigada, Carmem
Resposta
Prezada Sra. Carmem,
Obrigado por contatar o SAConsumidor da Sony Ericsson.
Um telefone celular portátil é um rádio-transmissor e receptor
de baixa potência. Quando ligado, ele recebe e transmite,
intermitentemente, sinais de radiofreqüência. Durante uma
chamada, os sinais são contínuos e o sistema que opera a
chamada controla o nível de energia que o telefone transmite.
Os telefones celulares portáteis da Ericsson são projetados
para não exceder os limites de exposição aos sinais de
radiofreqüência estabelecidos por autoridades nacionais e
internacionais de saúde. Esses limites são arte de diretrizes
abrangentes e que estabelecem os níveis permitidos de exposição,
pela população, às ondas de rádio. Qualquer modelo de telefone
celular potátil da Ericsson atende aos requisitos da Anatel
(Agência Nacional de Telecomunicações) relativos à exposição
à radiofrequência ( Resolução 256 de 11 de Abril de 2001).
Caso necessite mais informações, por favor, entre em contato
com a Central Sony Ericsson de Atendimento, nos telefones:
(11) 6224-8800 (SãoPaulo), 0800-7074444 (demais localidades)
Empresa. 
Contato:
Olá, recentemente adquiri três cuecas da Lupo, modelo Speedo.
Acontece que após um Dia de uso, a hora que eu tiro a cueca,
ninguém aguenta o cheiro. A Valdirene, empregada de casa,
disse que não vai lavar as cuecas por causa do odor, minha
mãe também. Meu pai disse que pode ser problema de fungo
na virilha ou coisa assim, mas não é, porque tenho boa higiene.
O que faço??? Pode ser problema na fabricação das cuecas?
Daniel
Resposta
Prezado Sr. Daniel,
Agradecemos o contato e a preferência por nossos produtos.
Informamos que seu relato sobre as cuecas é inédito.
Acreditamos não se tratar de problema em nossa fabricação,
pois nunca tivemos nenhum problema desse tipo e trabalhamos
com matérias-primas de qualidade.
Atenciosamente, SAC - LUPO
Empresa . 
Contato:
Bom dia, gostaria de fazer uma reclamação.
É sabido por todos que o cigarro é prejudicial à
saúde devido a presença de alguns produtos químicos
que podem causar diversas doenças. É óbvio que vocês,
assim como eu, sabem disso. Minha reclamação se refere
ao fato de minha sogra ser fumante há trinta anos e não
ter tido nenhum, nenhum mesmo, tipo de doença relacionada
ao consumo de cigarro até agora... Considero isso lamentável,
pois eu compro tres maços de cigarro Derby pra ela por dia
e até agora nada. E isso já faz mais de dez anos!!! Apesar
de desapontado com os resultados obtidos, pretendo continuar
comprando para ela os cigarros dessa marca, pois não concordo
com a pirataria de cigarros que tanto prejudicam o horário
público. Dessa forma gostaria de ser informado sobre qual
é o produto mais cancerígeno dessa empresa.
Respeitosamente,
André
Resposta
Sr. André,
Agradecemos seu contato, o que muito nos honrou pela lembrança
de nossa empresa. A Souza Cruz tem por princípio se comunicar
somente com adultos. Para que possamos dar uma resposta sobre
sua solicitação necessitamos comprovar a sua maioridade. Pedimos,
por gentileza, que nos redirecione este e-mail informando o seu
nome completo, o nr. do CPF, sua data de nascimento e telefone
(com DDD), que entraremos em contato. Ainda para sua conveniência,
colocamo-nos também à disposição para maiores informações através
do telefone 0800 888 2223 (discagem gratuita) nos dias úteis,
de segunda-feira à sexta-feira, das 8:00 às 20:00hs ou pode
acessar nosso site www.souzacruz.com.br
Atenciosamente,
SAC Tel: 0800 8882223 - sac@scruz.com.br
Contato:
uma baita peça, e eu preciso descontar. Como possuo
uma espingarda modelo Delta, calibre 4,5 mm, gostaria
de saber qual distância seria segura para dar um bom
susto nele, ou seja, atirar, mas não para matar.
Será que vocês poderiam me orientar???
Tenho medo de fazer alguma besteira.
Obrigado, um abraço.
Resposta
Prezado Senhor,
Nossa orientação é de que o senhor não atire em seu amigo,
mesmo que de brincadeira. Uma das regras de segurança para
manuseio de armas é bastante clara: "Nunca, em nenhuma hipótese,
aponte qualquer arma, carregada ou descarregada, para qualquer
pessoa ou coisa que você não deseje atingir ou destruir."
Atenciosamente,
Departamento de Marketing Forjas Taurus AS
Empresa . 
Contato:
Muito obrigado pela atenção.
Há muito tempo venho utilizando a Salsicha Sadia como
parceira sexual. Celibatário e homossexual por opção,
gostaria de opinar uma possível mudança na textura da
mesma, que poderia apresentar sua superfície em alto
relevo e um aumento do seu diâmetro, para aumentar o
prazer. Seria possível?? Há alguma coisa contra a sua
indicação para a penetração anal? Há alguma substância
na Salsicha que não seja indicada para isso?
Resposta
Caro consumidor,
A Salsicha Sadia não é prejudicial em nenhuma
circunstância. Mas recomendamos utilizá-la apenas
na culinária, pois existem produtos no mercado que
atendem mais efetivamente os seus interesses.
Atenciosamente
Patrícia Galvão
Relações com o Consumidor - Sadia
dizem que o cliente tem sempre razão...
enviado pelo Junior ...
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